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개인정보처리방침

한국사회복지협의회 새생명지원사업(이하 "새생명지원사업"이라 함)은 개인정보보호법 등 관련법령의 개인정보보호 규정을 준수하며, 새생명지원사업이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 새생명지원사업은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 새생명지원사업은 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보주체의 권익을 존중하며, 개인정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

새생명지원사업은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

새생명지원사업의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 개인정보의 처리 목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
  • 개인정보 수집에 대한 거부
  • 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
  • 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  • 개인정보 열람청구
  • 개인정보의 파기 절차 및 방버
  • 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
  • 권익침해 구제방법
  • 개인정보처리방침 변경

제1조(개인정보의 처리 목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)

개인정보의 처리 목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
구분 개인정보의
처리 목적
보유기간 개인정보 항목
새생명지원사업
홈페이지 회원 정보
홈페이지 회원관리 5년 이메일, 휴대폰번호, 성명, 전화번호, 주소, 장애정보
새생명지원사업
홈페이지 후원자 정보
홈페이지 후원자
및 후원금 관리
후원종료 후 5년 성명, 주소, 후원금, 금융정보(계좌번호, 예금주, 은행명)
새생명지원사업
진료비지원 대상자 정보
진료비지원 심사
및 지원대상자 관리
5년 성명, 생년월일, 진료기관명, 질환명, 보호자 성명, 보호자(본인) 직업, 주소, 가구원수, 재산 및 소득사항, 국민기초생활보장여부, 건강보험 종류

새생명지원사업은 처리하고 있는 개인정보를 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보 수집에 대한 거부)

ⓛ 개인정보주체는 개인정보 수집 동의에 대해 거부할 권리가 있습니다. 다만 개인정보 수집에 대한 동의를 거부하시면 일부 서비스에 대한 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

수집한 개인정보의 제3자 제공동의
이용기관 제공일자(주기) 법적근거 이용목적 개인정보 항목
국세청 연1회 소득세법 시행령 제208조의 3(기부금영수증 발급명세의 작성·보관의무) 국세청 연말정산 간소화 서비스 기부금내역 제공 이름, 주민등록번호, 기부일, 기부금액
금융결제원 수시 정보주체동의 정기 후원자 후원금 출금 이름, 생년월일, 계좌번호, 후원금액
전국 보건소 수시 정보주체동의 진료비 지원 여부 확인 이름, 생년월일, 지원내역
전국 67개 진료계약병원(명단은 공통 자료실 참조) 수시 정보주체동의 신규 진료비 지원 결정 내역 통보 이름, 성별, 생년월일, 주소, 연락처

제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 새생명지원사업은 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

② 새생명지원사업은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항
>위탁받은자 위탁업무의 내용 위탁기간
주식회사 아이티유 한국사회복지협의회 정보시스템 통합유지보수 2017.4.19 ~ 2018.12.31

③ 새생명지원사업은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 처리하고 있습니다.

  • 1.위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2.개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  • 3.개인정보의 안전관리에 관한 사항
  • 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(링크/배너)

① 새생명지원사업에서 해당 홈페이지의 링크 또는 배너를 클릭하여 해당 홈페이지로 옮겨갈 경우 해당기관이 게시한 개인정보처리방침이 적용되므로 방문한 해당 홈페이지의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제6조(웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득)

① 새생명지원사업에서 이메일주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 취득하여서는 아니됩니다. 부정한 방법으로 개인정보를 열람 또는 제공받은 사람은 「개인정보보호법」의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

ⓛ 정보주체와 법정대리인은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 그 아동의 개인정보에 대해서 이와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구/ 개인정보 정정·삭제 요구/ 개인정보 처리정지 요구

② 새생명지원사업에 대해 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 새생명지원사업은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체와 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 새생명지원사업은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사시에는 아래와 같이 본인이 정보주체자임을 입증할 수 있는 확인 절차를 거쳐야 합니다.

  • 가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(운전면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용을 할 수 없는 것) 제출
  • 나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
  • 다. 웹사이트나 온라인은 공인인증서를 통한 인증절차로 확인

⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 새생명지원사업이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제8조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 할 수 있습니다.

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리 이외에 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 ▷ 개인정보 민원 ▷ 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 공공아아핀을 통한 실명인증 필요)

제9조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과하거나, 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기 절차
    • 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 즉시 또는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 나. 파기 기한
    • 개인정보 보유 기간이 경과되거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되면 지체없이 당해 개인정보파일을 파기합니다.
  • 다. 파기 방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보 조치)

① 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 개인정보 안전성 확보에 관한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 가. 내부 관리계획의 수립·시행
    「개인정보 보호지침」등을 통하여 다음 사항이 포함된 내부관리계획을 수립·시행하고있습니다.
    - 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항
    - 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
    - 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항
    - 접근 권한의 관리에 관한 사항
    - 접근 통제에 관한 사항
    - 개인정보의 암호화 조치에 관한 사항
    - 접속기록 보관 및 점검에 관한 사항
    - 악성프로그램 등 방지에 관한 사항
    - 물리적 안전조치에 관한 사항
    - 개인정보 보호조직에 관한 구성 및 운영에 관한 사항
    - 개인정보 유출사고 대응 계획 수립·시행에 관한 사항
    - 위험도 분석 및 대응방안 마련에 관한 사항
    - 재해 및 재난 대비 개인정보처리시스템의 물리적 안전조치에 관한 사항
    - 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자에 대한 관리 및 감독에 관한 사항
    - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
  • 나. 접근권한의 관리
    · 접근권한의 관리개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있습니다.
    · 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 권한 부여·변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
    · 개인정보처리시스템에 접속할 수 있는 사용자계정을 발급하는 경우 개인정보취급자 별로 사용자계정을 발급하고 있으며, 다른 개인정보취급자와 공유되지 않도록 하고 있습니다.
    · 개인정보취급자 또는 정보주체가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용
    · 권한 있는 개인정보취급자만이 개인정보처리시스템에 접근할 수 있도록 계정정보 또는 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력한 경우 개인정보처리시스템에 대한 접근을 제한하는 등 필요한 기술적 조치를 하고 있습니다.
  • 다. 접근 통제
    · 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 아래의 기능을 포함한 조치를 하고 있습니다.
    - 개인정보처리시스템에 대한 접속 권한을 IP(Internet Protocol) 주소 등으로 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한
    - 개인정보처리시스템에 접속한 IP(Internet Protocol) 주소 등을 분석하여 불법적인 개인정보 유출 시도 탐지 및 대응
    · 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하려는 경우 가상사설망(VPN : Virtual Private Network) 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 적용하거나 안전한 인증수단을 적용하고 있습니다.
    · 취급중인 개인정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정, 공개된 무선망 이용 등을 통하여 열람권한이 없는 자에게 공개되거나 유출되지 않도록 개인정보처리시스템, 업무용 컴퓨터, 모바일 기기 및 관리용 단말기 등에 접근 통제 등에 관한 조치를 하고 있습니다.
    · 고유식별정보를 처리하는 개인정보처리자는 인터넷 홈페이지를 통해 고유식별정보가 유출·변조·훼손되지 않도록 연 1회 이상 취약점을 점검하고 필요한 보완 조치를 하고 있습니다.
    · 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위하여 개인정보취급자가 일정시간 이상 업무처리를 하지 않는 경우에는 자동으로 시스템 접속이 차단되도록 하고 있습니다.
    · 업무용 모바일 기기의 분실·도난 등으로 개인정보가 유출되지 않도록 해당 모바일 기기에 비밀번호 설정 등의 보호조치를 하고 있습니다.
  • 라. 개인정보 암호화
    - 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보를 정보통신망을 통하여 송신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 암호화 하고 있고, 비밀번호 및 바이오정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 비밀번호는 복호화되지 않도록 일방향 암호화하여 저장하고 있습니다.
    - 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ: Demilitarized Zone)에 고유식별정보를 저장하는 경우에는 이를 암호화하고 있습니다.
    - 내부망에 고유식별정보를 저장하는 경우 개인정보 보호법 제33조에 따른 개인정보 영향평가를 실시하고 있습니다.
    - 개인정보를 안전한 암호알고리즘으로 암호화하여 저장하고 있으며, 암호화된 개인정보를 안전하게 보관하기 위하여 안전한 암호 키 생성, 이용, 보관, 배포 및 파기 등에 관한 절차를 수립?시행하고 있습니다.
    - 업무용 컴퓨터 또는 모바일 기기에 고유식별정보를 저장하여 관리하는 경우 상용 암호화 소프트웨어 또는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화한 후 저장하고 있습니다.
  • 마. 접속기록의 보관 및 점검
    개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 반기별로 1회 이상 점검하고 있습니다.
  • 바. 악성프로그램 등 방지
    - 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다.
    - 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고 있습니다.
    - 악성프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.
    - 발견된 악성프로그램 등에 대해 삭제 등 대응 조치
  • 사. 관리용 단말기의 안전조치
    - 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 관리용 단말기에 대해 다음의 안전조치를 취하고 있습니다.
    - 인가 받지 않은 사람이 관리용 단말기에 접근하여 임의로 조작하지 못하도록 조치하였으며, 본래 목적 외로 사용되지 않도록 조치
    - 악성프로그램 감염 방지 등을 위한 보안조치 적용
  • 아. 물리적 안전조치
    - 전산실, 문서고 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
    - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며, 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책을 마련하고 있습니다.
  • 자. 재해·재난 대비 안전조치
    화재, 홍수, 단전 등의 재해?재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 있으며, 재해?재난 발생 시 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 계획을 마련하고 있습니다.

제11조(개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)

① 새생명지원사업은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
구분 개인정보보호 총책임자 개인정보보호 담당자 개인정보관리 담당자
직위 및 성명 실장 김민우 경영지원실 과장 최현미 나눔기획실 직원 김완균
전화 02-2077-3907 02-2077-3909 02-2077-3962
이메일 gomin69@ssnkorea.or.kr popory0939@ssnkorea.or.kr kimwk@sssnkorea.or.kr

② 정보주체는 새생명지원사업 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 새생명지원사업은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제12조(권익침해 구제방법)

① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)

    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : 02-1833-6972
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 정보주체는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 행정심판위원회 (http://www. simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 이전의 개인정보처리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

시행일자 : 2014년 8월 7일